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Häufig gestellte Fragen

Wozu dient der Knopf auf der Vorderseite des Trinkbrunnens?

Die Taste hat zwei Funktionen: 1. beim Wechsel des mehrstufigen Filters: Der Brunnen zeigt durch Blinklicht an, wann der Filter gewechselt werden muss (alle 60 Tage bei aktiver Nutzung). Nach dem Auswechseln des mehrstufigen Filters halten Sie die Taste ca. 3 Sekunden lang gedrückt, um die Tageszählung neu zu starten 2. Zum Neustart der Pumpe nach dem Einfüllen von Wasser: Aus Sicherheitsgründen ist es ratsam, alle Arbeitsgänge am Gerät, einschließlich des Einfüllens von Wasser, bei gezogenem Stecker durchzuführen. Der Trinkbrunnen warnt den Benutzer mit einem roten Blinklicht, wenn der Wasserstand nicht mehr ausreicht und die Pumpe ihren Betrieb einstellt, um im Trockenbetrieb nicht Schaden zu nehmen. Nachdem bei abgezogenem Stecker Wasser in den Brunnen eingefüllt wurde, arbeitet das Gerät wieder selbsttätig, sobald der Stecker wieder eingesteckt wird. Wird Wasser bei eingestecktem Stecker nachgefüllt wird, drücken Sie die Taste einmal, um die Pumpe neu zu starten.

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Wie bringe ich mein Tier dazu, aus dem Trinkbrunnen zu trinken?

–  Ihr Haustier könnte sich anfangs diesem neuen und ungewohnten Objekt gegenüber scheu oder gar abgeneigt zeigen. Nach dem Einrichten des Trinkbrunnens sollten Sie daher Ihrem Haustier Zeit geben, sich in seinem eigenen Tempo an seine Anwesenheit zu gewöhnen. Bei einigen Tieren kann es mehrere Tage oder sogar länger dauern, bis sie den Brunnen benutzen, während andere sofort damit beginnen. – Es kann sein, dass das Tier den Brunnen nicht gerne in der Nähe der Stelle aufsucht, an der es normalerweise frisst. Versuchen Sie in diesem Fall, den Brunnen in einem anderen Bereich der Küche, im Badezimmer oder in einem Hauswirtschaftsraum aufzustellen.

Wie funktioniert die Temperaturkontrolle?

Die Temperatur kann von 15°C bis 35°C eingestellt werden. Die Wärme- oder Kälteabgabe erfolgt über eine spezielle Keramikplatte, die einen optimalen Wärmekomfort für das Tier erzeugt.

Wie funktionieren der Infrarotsensor und das Licht?

Das Licht schaltet sich automatisch bei aktiviertem Ton ein. Es kann durch Drücken der zentralen Taste auf dem oberen Controller auch manuell ein- oder ausgeschaltet werden. Nach dem manuellen Einschalten wird das Gerät über den IR-Sensor aktiviert. Wird keine nennenswerte Bewegung festgestellt, schaltet sich das Licht nach 3 Minuten automatisch aus. Wenn sich das Tier im Katzenhaus aufhält, ist der Sensor so eingestellt, dass er bei kleinen Bewegungen, die das Tier beim Entspannen macht, nicht auslöst.

Wie funktioniert die Auswahl der Melodien?

Der Benutzer kann über den Controller eine der 5 verfügbaren Melodien auswählen. Die Melodie schaltet sich 30 Minuten nach dem Einschalten automatisch ab, wenn die IR-Sensoren keine Bewegung erkennen. Die Musik lässt sich auch manuell ausschalten, indem die mittlere Taste etwa drei Sekunden lang gedrückt gehalten wird.

Wie wird das Gerät eingerichtet?

Befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen im Handbuch sorgfältig. Vergewissern Sie sich, dass die beiden oberen Schalen aufeinander ausgerichtet sind und die Pumpe in der richtigen Richtung eingesetzt ist (auf dem Pumpengehäuse ist eine Zeichnung mit der korrekten Pumpenposition aufgedruckt).

Wie reinige ich das Katzenhaus?

Verwenden Sie keine scheuernden Reinigungsmittel, sondern ein weiches Tuch und normale Möbelreiniger. Kein Wasser verwenden.

Wie reinige ich den Trinkbrunnen?

WICHTIG! Die routinemäßige und außerordentliche Reinigung des Brunnens ist für den ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts unerlässlich. Alle nachfolgend aufgeführten Reinigungsarbeiten müssen bei vom Stromnetz getrenntem Gerät durchgeführt werden. Im Handbuch des Brunnens sind praktische Abbildungen für dessen Reinigung enthalten. ROUTINEMÄSSIGE WARTUNG (EMPFOHLEN einmal in der Woche) – PUMPE: Es wird empfohlen, die Pumpe einmal pro Woche zu warten, um zu verhindern, dass Kalk oder Rückstände den Wasserdurchfluss beeinträchtigen. Öffnen Sie den Trinkbrunnen, nehmen Sie die obere Schale und den Wasserboden heraus und leeren Sie den Wassertank. Ziehen Sie den Stecker, der die Pumpe mit dem Transformator verbindet, durch Drehen der Ringmutter ab. Nehmen Sie die Pumpe aus ihrem Gehäuse (ABB. 5). Dieser Vorgang kann etwas Kraft erfordern, bis sich die Saugnäpfe lösen. Entfernen Sie die Vorderhaube (eventuell müssen Sie einen Fingernagel in den Haubenrand stecken, um sie zu entfernen), die Eintrittsplatte und das Laufrad. Spülen Sie alle Teile unter fließendem Wasser ab und reinigen Sie das Laufradgehäuse. Bauen Sie alle Pumpenteile wieder zusammen. VORFILTER: Spülen Sie den Vorfilter unter fließendem Wasser aus, um alle Spuren von Verunreinigungen und Haaren zu entfernen. Bauen Sie ihn dann wieder zusammen, wie in Abb. B/1 des Handbuchs gezeigt. Achten Sie darauf, dass er flach und nicht gebogen ist, wenn Sie das Gehäuse, an dem er befestigt ist, wieder in den Brunnen einsetzen. REINIGUNG DER KOMPONENTEN: Nehmen Sie den Wasserspeicher (Abb. 3) heraus und waschen Sie ihn von Hand unter fließendem Wasser. Verwenden Sie nur Geschirrspülmittel und keine scheuernden Schwämme. Vergewissern Sie sich, dass alle Spuren von Reinigungsmitteln entfernt wurden, bevor Sie den Brunnen wieder in Betrieb nehmen.

Was geschieht im Falle eines Stromausfalls?

Der obere Reservetank sorgt dafür, dass Ihr Haustier auch bei einem Stromausfall mit Wasser versorgt wird. Nach der Wiederherstellung der Stromversorgung funktioniert der Trinkbrunnen wieder selbsttätig.

Ich habe das Katzenhaus an das Stromnetz angeschlossen, aber nur die Temperaturkontrollleuchte leuchtet auf, nicht aber die Leuchte für die Tonausgabe.

Der Ton lässt sich auch manuell einschalten, indem die mittlere Taste etwa drei Sekunden lang gedrückt gehalten wird. Sobald die Tonanzeige leuchtet, können die Melodien durch Verschieben des Reglers ausgewählt werden.

How to clean the fountain?

IMPORTANT: Ordinary and extraordinary cleaning of the fountain is essential for the correct operation of the appliance. All the cleaning operations indicated below must be carried out with the appliance disconnected from the power supply. Consult the fountain manual for reference to the figures specified as below. ROUTINE MAINTENANCE (SUGGESTED 1 time per week) PUMP maintenance is recommended once a week to prevent limescale or residues from reducing water flow. Open the fountain, remove the upper tray and the water board, empty the water tank. Disconnect the plug that connects the pump to the transformer by turning the ring nut. Remove the pump from its housing (FIG 5), this operation may require some force until the suction cups detach. Remove the front mask (it may be necessary to insert a fingernail in the edge of the mask to extract it), the entry plate and the impeller. Rinse all the components under running water and clean the impeller compartment. Reassemble all the pump components. – – PREFILTER: rinse the pre-filter under running water to remove all traces of impurities and pet fur. Then reassemble it as shown in fig. B / 1. Make sure to keep it flat and not folded when you reassemble the compartment to which it is fixed on the fountain. CLEANING OF THE COMPONENTS: remove the water storage (fig.3) and wash it by hand under running water. Use only detergent for dishes and non-abrasive sponges. Make sure you have removed all traces of detergent before putting the fountain back into operation.

E-Mail Adresse

Es ist wichtig, dass Sie°die richtige und aktuelle E-Mail-Adresse°angeben, da Sie alle Mitteilungen zu Ihrer Bestellung auch an die registrierte E-Mail-Adresse erhalten.

Der Trinkbrunnen macht laute Geräusche

Überprüfen Sie, ob alle Teile des Brunnens richtig zusammengebaut sind: Die beiden oberen Schalen müssen ausgerichtet und geschlossen sein, wie in der Anleitung angegeben; die Pumpe muss in die Dichtung eingesetzt sein und die Saugnäpfe müssen vollständig auf dem Gerätesockel sitzen. Prüfen Sie, ob das Pumpenlaufrad und sein Gehäuse frei von Ablagerungen oder Schmutz sind. Wenn das Geräusch trotz dieser Kontrollen weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Der Trinkbrunnen scheint undicht zu sein

•- Wasser in der Umgebung des Brunnens kann auch durch trinkende Haustiere bewirkt werden. Einige Tiere neigen dazu, beim Trinken Wasser auf dem Boden zu verschütten. Beobachten Sie Ihr Tier, während es trinkt, um festzustellen, ob dies die Ursache ist. In diesem Fall können Sie eine Springbrunnenmatte oder eine andere wasserdichte Matte kaufen, die Sie unter den Springbrunnen legen.- Wenn dies nicht die Ursache ist und der Wasseraustritt erheblich ist, prüfen Sie a. Ob die Komponenten richtig zusammengebaut sind, insbesondere müssen die beiden oberen Schalen richtig ineinanderschließen. b. Stellen Sie sicher, dass der Vorfilter sauber ist und richtig zusammengebaut wurde. Achten Sie beim Zusammenbau darauf, dass er flach bleibt.

Der Brunnen sieht auch nach der Reinigung schmutzig aus.

Stellen Sie eine weiße, kreidige Substanz im Trinkbrunnen fest, kann es sich dabei um der Wasserhärte geschuldete Mineralablagerungen handeln. Um diese Ablagerungen zu entfernen, reinigen Sie die Brunnenteile mit einer Lösung aus 80 % Wasser und 20 % Essig. Spülen Sie dann alle Teile gründlich ab. Verwenden Sie gefiltertes oder entmineralisiertes Wasser anstelle von Leitungswasser, das härter ist.

Der Trinkbrunnen sieht schleimig aus

• – Wenn Sie mehrere Haustiere haben, die den Brunnen benutzen, kann dies durch deren Speichel verursacht werden. Wechseln Sie das Wasser und reinigen Sie den Brunnen häufiger, um das Problem zu vermeiden. – Achten Sie darauf, die verschiedenen Komponenten nach der Reinigung des Trinkbrunnens gründlich abzuspülen. Seifenreste können Schlieren hinterlassen.

Die Pumpe funktioniert nicht oder das Wasser fließt nicht mehr wie früher

•Blinkt die Anzeige für Wassermangel rot? Wenn das rote Licht blinkt, stellt die Pumpe selbsttätig ihren Betrieb ein. – Überprüfen Sie, ob alle Teile des Brunnens richtig zusammengebaut sind: Die beiden oberen Schalen müssen ausgerichtet und geschlossen sein, wie in der Anleitung angegeben; die Pumpe muss in die Dichtung eingesetzt sein und die Saugnäpfe müssen vollständig auf dem Gerätesockel sitzen. Auf dem Pumpengehäuse ist eine Zeichnung mit der korrekten Pumprichtung aufgedruckt – Ohne regelmäßige Reinigung können Pumpe und Vorfilter durch Tierhaare und Speisereste verstopft werden. Die Pumpe und der Vorfilter sollten jede Woche gereinigt werden, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten. – Vergewissern Sie sich, dass der Brunnen auf einer ebenen Fläche steht und keine Elemente darunter liegen, die seine Stabilität beeinträchtigen könnten. – Vergewissern Sie sich, dass alle Bauteile des Trinkbrunnens vorhanden sind, einschließlich des durchsichtigen Silikonzylinders im Inneren des Schlauchs, der die Pumpe mit den Schalen verbindet.

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Dürfen alle Teile des Springbrunnens mit Wasser in Berührung kommen?

Nein, die elektrischen Teile des Brunnens außerhalb des durchsichtigen Kunststoffgehäuses müssen immer trocken gehalten werden.

Kann ich den Brunnen mit jeder Art von Wasser füllen?

Ja, Sie können Leitungswasser oder Mineralwasser verwenden. Wenn das Leitungswasser zu kalkhaltig oder hart ist, empfehlen wir, Mineralwasser zu verwenden.

Kann ich den Filter mit Seife ausspülen und wieder verwenden?

Verwenden Sie niemals Seifenwasser, da Seifenreste in den Filter eindringen können und nicht entfernt werden können.

Kann ich das Haus auch für kleine Hunde verwenden?

Das Katzenhaus ist groß genug, um großen Katzen und kleinen Hunden Platz zu bieten.

Welche Melodien sind enthalten?

Das Melodieangebot ist auf die vollständige Entspannung des Gastes ausgerichtet. Sie haben die Wahl zwischen 5 verschiedenen Melodien: 1. GRILLENGESANG 2. ENTSPANNUNGSMELODIE 3. WASSER-TANZ 4. SCHNURREN IN MUSIK 5. DIE MUSIK DES MEERES

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