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INTEGRACIÓN

(INFORMACIÓN CONFORME AL ART. 13 DEL REGLAMENTO EUROPEO 679/2016)

Estimado Usuario, Esta página describe los métodos de administración de los sitios web https://www.croci.net/ y https://www.amtra.net/ (en adelante “Sitio” o “Portal”) en referencia al procesamiento de datos personales. datos de los usuarios que lo consultan.

Esta Política de Privacidad también indica los principios generales en los que se inspira CROCI Spa en materia de tratamiento de datos: no se ven afectadas las condiciones e información específicas que se hayan establecido para tratamientos particulares que se deriven de las diversas relaciones contractuales que se puedan establecer con CROCI Spa.

Por lo tanto, deseamos informarle que sus datos personales adquiridos tras la solicitud de información y/u otros medios de suministro de datos al sitio web indicado anteriormente (por ejemplo, en relación con solicitudes espontáneas o solicitudes de información comercial), serán tratados por CROCI Spa. en pleno cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, con especial referencia al Reglamento UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD).

Por tanto, de conformidad con el art. 13 del citado RGPD y en relación con los datos personales que serán tratados por CROCI Spa le informamos lo siguiente:

1) Método de recopilación de datos

1a) Datos recopilados automáticamente: datos de navegación

Los sistemas informáticos y programas informáticos utilizados para el funcionamiento del sitio web https://www.croci.net/ y del sitio web https://www.amtra.net/ de CROCI SPA recogen algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos normales de comunicación de Internet (por ejemplo, direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios, direcciones URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos solicitados, hora de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor, tamaño de del fichero obtenido como respuesta, código numérico sobre el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo, al navegador y al entorno informático del usuario, así como datos e información sobre los métodos con los que se realiza la navegación. en el sitio (por ejemplo, categorías de productos visitados, páginas visitadas, etc.).

Estos datos no están sujetos a un proceso automatizado (elaboración de perfiles) y se utilizan con el único fin de obtener información estadística no asociada a ningún dato de identificación del usuario sobre el uso del sitio y para comprobar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento.

Los datos también podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio.

1b) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

Esta categoría de datos incluye los datos personales ya transmitidos espontáneamente por el interesado al Responsable durante contactos de carácter comercial o por correo electrónico, correo postal, visitas a las oficinas de CROCI Spa, reuniones, eventos, ferias, etc. o mediante otras herramientas de comunicación.

En la misma categoría se incluyen aquellos datos personales comunicados para solicitudes de información completando el formulario de contacto en el sitio web https://www.croci.net/ y https://www.amtra.net/, o en cualquier caso en las fases de registro. en el propio sitio, o durante las fases de compra del producto. Respecto al uso y consulta del sitio web indicado anteriormente, le informamos que no es necesario facilitar ningún dato personal por parte del usuario. Sin embargo, cualquier contacto con CROCI Spa a través del servicio de atención al cliente, o el envío opcional, explícito y espontáneo de mensajes, por correo electrónico o correo tradicional, a los datos de contacto de CROCI Spa indicados en el sitio web implica la adquisición posterior de la dirección, también -el correo electrónico, el remitente o el número de teléfono correspondiente, necesarios para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal incluido en las correspondientes comunicaciones. Dichos datos se utilizarán con el único fin de dar seguimiento a la solicitud del usuario y podrán comunicarse a terceros sólo si es necesario para este fin.

También se señala que, en función de las preferencias de compra y de los datos adicionales proporcionados, los usuarios pueden estar sujetos a procesos de elaboración de perfiles automáticos también categorizados mediante un procedimiento automático con el fin de dirigir información comercial coherente con el perfil determinado. El servicio de envío de correos se realiza a través de la aplicación ActiveCampaign, consulte la política de privacidad en los siguientes enlaces https://www.activecampaign.com/legal/gdpr-updates/gdpr-overview. Para conocer más términos legales relacionados con este servicio, acceda al siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/legal/terms-of-service/.

1c) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario a través de la instalación de la App “Amtra Wi-Fi”

Para instalar la App 'Amtra WI-FI' se requieren los siguientes datos personales del usuario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico. El suministro de dichos datos no es obligatorio pero sí necesario para activar el servicio que ofrece la propia App. En cuanto a los métodos de procesamiento de dichos datos, consulte las secciones de esta política no. 3) y siguientes.

2) Finalidad del Tratamiento

El tratamiento de datos personales tiene como objetivo la prestación de servicios de información de carácter comercial y en relación con la adquisición de solicitudes espontáneas. En particular, los datos personales serán tratados con la finalidad de:

a) realizar un servicio o una o más operaciones acordadas, así como, sujeto a su consentimiento, proponer servicios adicionales activados al mismo tiempo que su registro;

b) realizar actividades de selección de personal, implementadas mediante análisis y evaluación de su currículum vitae;

c) sujeto a su consentimiento, comunicarle información comercial por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS, mensajería Whatsapp, relativa a nuevas ofertas de productos y servicios de CROCI Spa.

d) sujeto a su consentimiento, enviar comunicaciones para verificar el nivel de satisfacción del cliente con los mismos productos y servicios.

Los datos personales se procesarán principalmente en formato electrónico. No obstante, podrá haber tramitación en formato papel de los CV enviados. Los datos serán tratados con herramientas y en la forma estrictamente necesaria para satisfacer las finalidades indicadas anteriormente.

3) Derecho a facilitar datos

Además de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de facilitar o no los datos personales solicitados, pero su falta de facilitación podría imposibilitar a CROCI Spa la prestación de los servicios en cuestión.

4) Retención de datos

Los datos personales, sujetos a procesamiento para los fines descritos anteriormente, donde esté presente su consentimiento para el procesamiento, se conservarán durante el siguiente período:

o ejecución de un servicio o de una o varias operaciones acordadas, de forma gratuita para el interesado, como por ejemplo el suministro de información o la solicitud espontánea: 5 años

o ejecución de servicios adicionales y comunicación de información de carácter comercial, gratuitos para el interesado, o en cualquier caso ocurridos durante las fases precontractuales: 5 años

u otros casos: términos legales

Al final del período de retención, los datos, tanto en formato electrónico como posiblemente en papel, serán destruidos físicamente y ya no serán recuperables. Además del plazo de conservación indicado, CROCI Spa ya no podrá realizar ninguna operación de tratamiento y/o prestación de servicios, incluida la garantía del ejercicio de los derechos del interesado (ver apartado "Derechos del interesado").

5) métodos de tratamiento

El tratamiento de los datos será realizado por personal designado por CROCI Spa con procedimientos, herramientas técnicas e informáticas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos y consiste en su recogida, registro, organización, conservación, consulta, tratamiento, modificación, selección, extracción. , comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión, cancelación, destrucción de los mismos incluyendo la combinación de dos o más de las actividades antes mencionadas.

Sin embargo, las herramientas automatizadas no tienen características ni finalidades encaminadas a la elaboración automática de perfiles de los interesados.

6) Base jurídica del Tratamiento

CROCI SPA trata los datos personales según los siguientes supuestos:

- Cuando el tratamiento sea necesario para ejecutar determinadas solicitudes de información o servicios, art. 2a) y 2b) de la sección “Finalidad del Tratamiento”

- Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, para todos los tratamientos indicados en el art. 2c) y 2d) de la sección “Finalidad del Tratamiento”

7) comunicación de datos

CROCI Spa podrá comunicar sus datos a terceros únicamente tras su solicitud y consentimiento específicos, por ejemplo en el caso de solicitudes de información y de información adicional que puedan requerir la participación de terceras empresas. En estos casos, los terceros destinatarios, a su vez responsables del tratamiento independientes, tratarán sus datos como encargados del tratamiento externos de CROCI Spa.

8) Transferencia de datos al extranjero

Los datos personales se almacenan en servidores ubicados en los siguientes países de la UE y fuera de la UE:

o Italia – TI (UE): correo electrónico, servidor;

o Reino Unido (fuera de la UE): servicio de alojamiento de servidores

o Estados Unidos – EE.UU. (no UE): análisis del tráfico web (aplicación Google Analytics), sobre este punto ver apartado 9), Cookies

o Estados Unidos – (EE.UU.) Aplicación de plataforma MailChimp

o Irlanda (UE) – Servicio de mensajería Whatsapp

Los datos personales no serán revelados.

9) galletas

El sitio no adquiere datos personales de los usuarios para este fin.

El portal utiliza cookies, que consisten en un archivo de texto que el sitio envía al ordenador del usuario que se conecta al mismo.

Las cookies no dañan los ordenadores a los que se envían y no son capaces de registrar ni modificar de ningún modo información y datos personales presentes en el sistema.

Las cookies pueden almacenarse en el ordenador del usuario y tener una duración variable.

El uso de "cookies" se realiza únicamente para permitir que el sitio "reconozca" al usuario registrado; en este caso, la no aceptación de la cookie no le permitirá acceder a determinados servicios solicitados.

Al utilizar este portal, el usuario consiente el tratamiento de sus datos en la forma y para las finalidades anteriormente indicadas. Los datos recogidos en virtud de este punto no están físicamente en posesión de CROCI Spa, que sólo puede utilizarlos durante la fase de consulta, pero no tiene posibilidad de modificarlos o eliminarlos de forma independiente. Cualquier solicitud relacionada con los datos anteriores debe dirigirse al respectivo Responsable del tratamiento.

¿Qué son las galletas?

Las cookies consisten en porciones de código (archivos informáticos o datos parciales) enviadas por un servidor al navegador de Internet del usuario, que dicho navegador almacena automáticamente en la computadora del usuario y se envía automáticamente al servidor en cada aparición o acceso posterior al Sitio. Por lo general, una cookie contiene el nombre del sitio web del que proviene, la vida útil de la cookie (es decir, cuánto tiempo permanecerá en el dispositivo del usuario) y un valor, que suele ser un número único generado aleatoriamente. En cada visita posterior, las cookies se envían de vuelta al sitio web que las originó (cookies propias) o a otro sitio que las reconoce (por ejemplo, cookies de terceros). Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo del usuario y tienen diversas finalidades como, por ejemplo, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus sitios favoritos y, en general, mejorar la experiencia de navegación. Las cookies también ayudan a garantizar que el contenido publicitario mostrado en línea esté más dirigido al usuario y a sus intereses.

Si el usuario decide deshabilitar las cookies, esto puede influir y/o limitar su experiencia de navegación dentro del Sitio, por ejemplo, es posible que no pueda visitar ciertas secciones de un Sitio o que no reciba información personalizada cuando visite el sitio.

¿Qué tipos y categorías de cookies utilizamos y con qué finalidades?

Las cookies “técnicas” son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio y permiten a los usuarios navegar por el Sitio y explotar sus funciones (por ejemplo, permiten memorizar acciones anteriores o permiten guardar la sesión del usuario y/o realizar otras actividades). estrictamente necesario para el funcionamiento del Sitio).

Esta categoría también incluye cookies "analíticas" que nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio al proporcionar información relacionada con la última página visitada, la cantidad de secciones y páginas visitadas, el tiempo que pasan en el Sitio y cualquier evento que haya surgido durante. navegación, como un mensaje de error, y ayuda a comprender cualquier dificultad que encuentre el usuario al utilizar el Sitio. Esta información puede estar asociada con detalles del usuario como la dirección IP, el dominio o el navegador; sin embargo, se analizan junto con información de otros usuarios para no identificar a un usuario en particular sobre otro. Estas cookies se recopilan y agregan de forma anónima y nos permiten mejorar el rendimiento del Sitio.

Finalmente, las cookies de "funcionalidad" permiten que el Sitio recuerde las elecciones del usuario (por ejemplo, el nombre de usuario) para ofrecerle una navegación más personalizada y optimizada. Las cookies funcionales no son esenciales para el funcionamiento del Sitio, pero mejoran su calidad y experiencia de navegación. Si no acepta estas cookies, el rendimiento y la funcionalidad del Sitio pueden ser inferiores y el acceso a los contenidos del Sitio puede ser limitado.

Esta Aplicación utiliza Cookies gestionadas directamente por el Titular y Cookies que posibilitan servicios prestados por terceros (comúnmente denominadas Cookies de "terceros"). A menos que se especifique lo contrario en este documento, estos terceros tienen acceso a sus respectivas herramientas de seguimiento.

La duración y caducidad de las Cookies puede variar en función de lo establecido por el Titular o por cada tercero proveedor. Algunas de ellas caducan al finalizar la sesión de navegación del Usuario.

Actividades que involucran la funcionalidad de cookies de terceros

1) Interacciones y funcionalidad simples.

Esta Aplicación utiliza Cookies para permitir interacciones simples y activar funciones que permiten a los Usuarios acceder a ciertos recursos del Servicio y simplificar la comunicación con el Propietario.

• Interacción con plataformas de chat en vivo

2) Medición

Esta Aplicación utiliza Herramientas de Seguimiento para medir el tráfico y analizar el comportamiento del Usuario con el objetivo de mejorar el Servicio.

• Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del tratamiento controlar y analizar los datos de tráfico y sirven para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

• Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.

Google podrá utilizar Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.

Datos Personales tratados: Datos de Uso y Herramienta de Seguimiento.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out. https://policies.google.com/?hl=it

• Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (Facebook Pixel) (Facebook Ireland Ltd)

El seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook Ireland Ltd que conecta datos de la red publicitaria de Facebook con acciones realizadas dentro de esta Aplicación. El píxel de Facebook rastrea las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos Personales tratados: Datos de Uso y Herramienta de Seguimiento.

Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad. https://it-it.facebook.com/policy.php

¿Cómo se pueden desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted también puede optar por no aceptarlas. Es recomendable no deshabilitar esta función, ya que esto podría impedirle moverse libremente de una página a otra y disfrutar de todas las funcionalidades del sitio. Si no desea que su computadora reciba y almacene cookies, puede cambiar la configuración de seguridad de su navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Safari, etc.). En cualquier caso, tenga en cuenta que ciertas partes de nuestro Sitio solo se pueden utilizar en toda su extensión si su navegador acepta cookies; de lo contrario, en consecuencia, la opción de eliminar y no aceptar cookies puede influir negativamente en su estancia en nuestro Sitio. Si desea cambiar la configuración de cookies ingresando a la configuración de los distintos navegadores, a continuación encontrará breves instrucciones sobre cómo hacerlo. los cuatro navegadores más populares:

Microsoft Internet Explorer

Haga clic en el icono "Herramientas" en la esquina superior derecha y seleccione "Opciones de Internet". En la ventana emergente seleccione 'Privacidad'. Aquí puede ajustar la configuración de sus cookies.

Google Chrome

Haga clic en el icono "Herramientas" en la esquina superior derecha y seleccione "Opciones de Internet". En la ventana emergente seleccione 'Privacidad'. Aquí puede ajustar la configuración de sus cookies.

Mozilla Firefox

En el menú desplegable en la esquina superior izquierda, seleccione "Opciones". En la ventana emergente seleccione 'Privacidad'. Aquí puede ajustar la configuración de sus cookies.

Safari

En el menú de configuración desplegable en la esquina superior derecha, seleccione "Preferencias". Seleccione 'Seguridad' donde podrá cambiar la configuración de cookies.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrar o deshabilitar las cookies de terceros o de marketing/retargeting, visite www.youronlinechoices.com.

10) Derechos de los interesados

Además de lo anterior, le informamos que en virtud de las disposiciones reglamentarias vigentes según lo indicado anteriormente usted tiene derecho a:

1. Recibir la confirmación de la existencia de datos personales que le conciernen, así como el acceso y la comunicación de forma comprensible de los mismos y de su origen, así como de la lógica en la que se basa el tratamiento;

2. Obtener la cancelación, transferencia, portabilidad de los datos incluso de forma anónima o bloqueo de los datos tratados;

3. Obtener la actualización, rectificación o, en su caso, integración de los datos.

4. Revocar el consentimiento al tratamiento de datos

5. Limitar el procesamiento de datos

6. Obtener una indicación de los sujetos o categorías de sujetos a quienes se pueden comunicar los datos personales

7. Proponer una queja a una autoridad de control (Garantía de Privacidad)

8. Oponerse al tratamiento de datos personales y a su elaboración de perfiles.

Como interesado en el tratamiento de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante Nacional para la protección de datos personales, a la que puede acceder en la dirección: www.garanteprivacy.it

11) Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es CROCI Spa con sede en Castronno, (VA) vía S. Alessandro, 8 Tel: +39 0332-870860, correo electrónico privacidad@croci.net

Spa Croci

Responsable del tratamiento: Croci SPA

Via San Alessandro 8 - 21040
Bandera de Italia
Dirección de correo electrónico del propietario: shop@croci.net