Guide d'achat
Comment acheter sur Croci.net, le guide étape par étape
Acheter sur Croci.net est simple, rapide et vous permet de consacrer plus de temps à votre compagnon à quatre pattes ! Suivez ce guide pour passer votre commande rapidement et facilement.
Étape 1 : Inscription
Avant d'effectuer tout achat, il vous sera demandé de vous inscrire sur le site. Vous pouvez vous inscrire directement en cliquant sur Connexion ou S'inscrire en haut à droite de n'importe quelle page du site (Vous pouvez également vous inscrire lorsque vous êtes dans le panier avant de pouvoir procéder au paiement) :
- Cliquez sur « S'inscrire »
- insérez votre email
- Entrez le mot de passe que vous souhaitez utiliser
- Cliquez sur « S'inscrire »
Félicitations, vous êtes désormais officiellement inscrit sur Croci.net !
Choisissez quoi acheter
À partir de la page d'accueil, vous pouvez utiliser 1 menu pour faciliter votre navigation :
Menu principal : ce menu sera activé en déplaçant le curseur (la petite flèche) sur les mots « Chiens », « Chats » etc ; lorsque le menu contextuel s'affichera, vous pourrez choisir sur quelles catégories de produits ou marques cliquer.
Naviguez librement !
Une fois arrivé dans le catalogue, vous comprendrez combien il est simple de trouver le produit que vous souhaitez ; vous pouvez en effet jouer avec les filtres pour trouver exactement ce dont vous avez besoin.
A tout moment vous pouvez sélectionner (en cliquant sur la case souhaitée) ou désélectionner les filtres choisis, afin d'affiner votre recherche.
Ajouter au panier
Une fois que vous avez trouvé le produit souhaité, cliquez sur la photo ou la description et vous serez redirigé vers la page de vente. La page contient toutes les informations sur le produit, les ingrédients, le mode d'emploi et les avis. Si vous avez trouvé le produit que vous recherchiez, cliquez sur 'Ajouter au panier' .
Passer au panier
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Ajouter au panier », une fenêtre s'ouvrira vous invitant à poursuivre vos achats ou à accéder au panier pour passer à l'étape suivante. Cliquez sur « Continuer vos achats » pour choisir d'autres produits ou sur « Passer à la caisse » pour finaliser la commande.
Une fois dans le panier, vous pourrez modifier les quantités à l'aide des flèches situées à droite de la quantité, ou, si vous disposez d'un code de réduction, vous pourrez le saisir dans l'espace prévu à gauche puis cliquer sur « Utiliser le coupon » pour activez-le dans votre panier.
Conclusion de la commande
Adresse d'expédition et de facturation : saisissez toutes les données de facturation et d'expédition (ces dernières uniquement si elles sont différentes, sinon cochez la case 'Envoyer à la même adresse'). Une fois que vous avez rempli le formulaire avec toutes les informations nécessaires, cliquez sur « Suivant » en bas à droite.
Modes de paiement : Vous n'êtes qu'à un clic de votre achat ! Sélectionnez le mode de paiement souhaité et remplissez le formulaire qui y est lié ; une fois que vous avez saisi toutes les données, cliquez sur "Envoyer la commande". Un message sur l'écran final vous notifiera la finalisation de votre commande et vous recevrez un email sur la boîte mail indiquée lors de l'inscription.
Il ne vous reste plus qu'à attendre votre colis. Avez-vous besoin de plus d'informations? Écrivez-nous à shop@croci.net, ou contactez-nous au Tél : Du lundi au vendredi : +39 329 753 4632
