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L'INTÉGRATION

(INFORMATION CONFORMÉMENT À L'ART. 13 DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 679/2016)

Cher Utilisateur, Cette page décrit les modalités de gestion des sites Internet https://www.croci.net/ et https://www.amtra.net/ (ci-après « Site » ou « Portail ») en référence au traitement des données personnelles. données des utilisateurs qui le consultent.

Cette politique de confidentialité indique également les principes généraux dont s'inspire CROCI Spa en matière de traitement des données : les conditions et informations spécifiques qui ont été établies pour des traitements particuliers qui découlent des différentes relations contractuelles qui peuvent être établies avec CROCI Spa restent inchangées.

Nous souhaitons donc vous informer que vos données personnelles acquises suite à la demande d'informations et/ou à d'autres moyens de fourniture de données au site Internet indiqué ci-dessus (par exemple en relation avec des candidatures spontanées ou des demandes d'informations commerciales), seront traitées par CROCI Spa. en totale conformité avec la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, avec une référence particulière au règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données (ci-après RGPD).

Par conséquent, conformément à l'art. 13 du RGPD susmentionné et en ce qui concerne les données personnelles qui seront traitées par CROCI Spa, nous vous informons de ce qui suit :

1) Méthode de collecte des données

1a) Données collectées automatiquement – ​​Données de navigation

Les systèmes informatiques et programmes informatiques utilisés pour le fonctionnement du site Internet https://www.croci.net/ et du site Internet https://www.amtra.net/ de CROCI SPA collectent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation. des protocoles de communication Internet normaux (par exemple, adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs, adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​​​des ressources demandées, heure de la demande, méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, taille de le fichier obtenu en réponse, le code numérique concernant l'état de la réponse rendue par le serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation, au navigateur et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Des données et informations sont également acquises concernant les méthodes avec lesquelles la navigation est effectuée sur le site (par exemple catégories de produits visités, pages visitées, etc.).

Ces données ne font pas l'objet d'un traitement automatisé (profilage) et sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques non associées à des données d'identification de l'utilisateur sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après traitement.

Les données pourraient également être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le Site.

1b) Données fournies volontairement par l'utilisateur

Cette catégorie de données comprend les données personnelles déjà transmises spontanément par l'intéressé au Responsable du traitement lors de contacts à caractère commercial ou par courrier électronique, courrier, visites aux bureaux de CROCI Spa, réunions, événements, salons, etc. ou au moyen d'autres outils de communication.

La même catégorie comprend toutes les données personnelles communiquées pour les demandes d'informations en remplissant le formulaire de contact sur le site https://www.croci.net/ et https://www.amtra.net/, ou en tout cas lors des phases d'inscription. sur le site lui-même, ou lors des phases d'achat du produit. Concernant l'utilisation et la consultation du site internet indiqué ci-dessus, veuillez noter qu'aucune fourniture de données personnelles de la part de l'utilisateur n'est requise. Toutefois, tout contact avec CROCI Spa à travers le service d'assistance client, ou l'envoi facultatif, explicite et spontané de messages, par e-mail ou courrier traditionnel, aux coordonnées de CROCI Spa indiquées sur le site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse, également -l'e-mail, l'expéditeur ou le numéro de téléphone correspondant, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que toute autre donnée personnelle incluse dans les communications pertinentes. Ces données seront utilisées dans le seul but de donner suite à la demande de l'utilisateur et ne pourront être communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à cette fin.

Il convient également de noter qu'en fonction des préférences d'achat et des données supplémentaires fournies, les utilisateurs peuvent être soumis à des processus de profilage automatiques également catégorisés au moyen d'une procédure automatique dans le but d'orienter des informations commerciales cohérentes avec le profil déterminé. Le service de mailing est effectué via l'application ActiveCampaign, voir la politique de confidentialité sur les liens suivants https://www.activecampaign.com/legal/gdpr-updates/gdpr-overview. Pour plus d'informations juridiques relatives à ce service, veuillez accéder au lien suivant : https://www.activecampaign.com/legal/terms-of-service/.

1c) Données fournies volontairement par l'utilisateur lors de l'installation de l'application « Amtra Wi-Fi »

Pour installer l'application « Amtra WI-FI », les données personnelles de l'utilisateur suivantes sont requises : nom, prénom, adresse e-mail. La fourniture de ces données n'est pas obligatoire mais est nécessaire pour activer le service proposé par l'Application elle-même. Concernant les modalités de traitement de ces données, voir les sections de cette politique n°. 3) et suivants.

2) Finalité du traitement

Le traitement des données personnelles vise à la fourniture de services d'information à caractère commercial et en relation avec l'acquisition de candidatures spontanées. En particulier, les données personnelles seront traitées aux fins de :

a) effectuer une prestation ou une ou plusieurs opérations convenues, ainsi que, sous réserve de votre consentement, proposer des services complémentaires activés en même temps que votre inscription ;

b) mener des activités de sélection du personnel, mises en œuvre au moyen de l'analyse et de l'évaluation de votre curriculum vitae ;

c) sous réserve de votre consentement, communiquer des informations commerciales par téléphone, courrier, e-mail, SMS, messagerie Whatsapp, relatives aux nouvelles offres de produits et services de CROCI Spa

d) sous réserve de votre consentement, envoyer des communications pour vérifier le niveau de satisfaction du client avec les mêmes produits et services.

Les données personnelles seront traitées principalement sous forme électronique. Il pourra toutefois y avoir un traitement sous format papier en ce qui concerne les CV envoyés. Les données seront traitées avec les outils et de la manière strictement nécessaires pour satisfaire les finalités indiquées ci-dessus.

3) Droit de fournir des données

En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir ou non les données personnelles demandées, mais le fait de ne pas les fournir pourrait entraîner l'impossibilité pour CROCI Spa de fournir les services en question.

4) Conservation des données

Les données personnelles, faisant l’objet d’un traitement pour les finalités décrites ci-dessus, pour lesquelles votre consentement au traitement est présent, seront conservées pendant la durée suivante :

ou exécution d'une prestation ou d'une ou plusieurs opérations convenues, à titre gratuit pour l'intéressé, comme par exemple la fourniture d'informations ou la candidature spontanée : 5 ans

o exécution de prestations complémentaires et communication d'informations à caractère commercial, gratuites pour l'intéressé, ou en tout cas intervenues pendant les phases précontractuelles : 5 ans

ou autres cas : mentions légales

A l'issue de la durée de conservation, les données, tant sous forme électronique qu'éventuellement sous forme papier, seront physiquement détruites et ne seront plus récupérables. Outre la durée de conservation indiquée, CROCI Spa ne pourra plus effectuer aucune opération de traitement et/ou de prestation de services, y compris garantir l'exercice des droits de l'intéressé (voir paragraphe « Droits de l'intéressé »).

5) Méthodes de traitement

Le traitement des données sera effectué par du personnel désigné par CROCI Spa avec des procédures, des outils techniques et informatiques adaptés pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données et comprend leur collecte, enregistrement, organisation, conservation, consultation, traitement, modification, sélection, extraction. , comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, annulation, destruction de ceux-ci, y compris la combinaison de deux ou plusieurs des activités susmentionnées.

Cependant, les outils automatisés n'ont ni caractéristiques ni finalités visant au profilage automatique des parties intéressées.

6) Base juridique du traitement

CROCI SPA traite les données personnelles selon les hypothèses suivantes :

- Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter des demandes particulières d'informations ou de services, l'art. 2a) et 2b) de la section « Finalité du traitement »

- Lorsque le traitement est basé sur le consentement, pour tous les traitements indiqués dans l'art. 2c) et 2d) de la section « Finalité du traitement »

7) Communication de données

CROCI Spa pourra éventuellement communiquer vos données à des tiers uniquement suite à votre demande spécifique et votre consentement, par exemple dans le cas de demandes d'informations et de renseignements complémentaires pouvant nécessiter l'intervention de sociétés tierces. Dans ces cas, les destinataires tiers, à leur tour responsables du traitement indépendants, traiteront vos données en tant que sous-traitants externes de CROCI Spa.

8) Transfert de données à l'étranger

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans les pays suivants de l’UE et hors UE :

o Italie – IT (UE) : email, serveur ;

o Royaume-Uni (hors UE) : ​​service d'hébergement de serveur

o États-Unis – US (hors UE) : ​​analyse du trafic web (application Google Analytics), sur ce point voir section 9), Cookies

o États-Unis – (USA) Application de plateforme MailChimp

o Irlande (UE) – Service de messagerie Whatsapp

Les données personnelles ne seront pas divulguées.

9) Cookies

Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est acquise par le site à cette fin.

Le portail utilise des cookies, qui consistent en un fichier texte que le site envoie à l'ordinateur de l'utilisateur qui s'y connecte.

Les cookies n'endommagent pas les ordinateurs auxquels ils sont envoyés et ne sont pas capables d'enregistrer ou de modifier de quelque manière que ce soit les informations et données personnelles présentes dans le système.

Les cookies peuvent être stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et ont une durée variable.

L'utilisation de « cookies » est effectuée uniquement pour permettre au site de « reconnaître » l'utilisateur enregistré ; dans ce cas, le refus du cookie ne vous permettra pas d'accéder à certains services demandés.

En utilisant ce portail, l'utilisateur consent au traitement de ses données de la manière et aux fins indiquées ci-dessus. Les données collectées visées par ce point ne sont pas physiquement en possession de CROCI Spa qui ne peut les utiliser que pendant la phase de consultation, mais n'a aucune possibilité de les modifier ou de les supprimer de manière indépendante. Toute demande relative aux données ci-dessus doit être adressée au responsable du traitement concerné.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont constitués de portions de code (fichiers informatiques ou données partielles) envoyées depuis un serveur vers le navigateur Internet de l'utilisateur, qui sont automatiquement stockées par ledit navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur et automatiquement renvoyées au serveur à chaque occurrence ou accès ultérieur au Site. Généralement, un cookie contient le nom du site Web d'où provient le cookie, la durée de vie du cookie (c'est-à-dire combien de temps il restera sur l'appareil de l'utilisateur) et une valeur, qui est généralement un numéro unique généré aléatoirement. A chaque visite ultérieure, les cookies sont renvoyés vers le site Internet qui les a générés (cookies propriétaires) ou vers un autre site qui les reconnaît (par exemple cookies tiers). Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur et ont diverses finalités comme, par exemple, vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, mémoriser vos sites favoris et, en général, améliorer l'expérience de navigation. Les cookies contribuent également à garantir que le contenu publicitaire affiché en ligne est mieux ciblé sur un utilisateur et ses intérêts.

Si l'utilisateur décide de désactiver les cookies, cela peut influencer et/ou limiter son expérience de navigation sur le Site, par exemple il peut ne pas pouvoir visiter certaines sections d'un Site ou il peut ne pas recevoir d'informations personnalisées lors de sa visite sur le site.

Quels types et catégories de cookies utilisons-nous et à quelles fins ?

Les cookies « techniques » sont indispensables au bon fonctionnement du Site et permettent aux utilisateurs de naviguer sur le Site et d'exploiter ses fonctionnalités (ils permettent par exemple de mémoriser des actions antérieures ou permettent de sauvegarder la session de l'utilisateur et/ou de réaliser d'autres activités). strictement nécessaire au fonctionnement du Site).

Cette catégorie comprend également les cookies « analytiques » qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site en fournissant des informations relatives à la dernière page visitée, au nombre de sections et de pages visitées, au temps passé sur le Site et aux événements survenus au cours de cette période. navigation, comme un message d'erreur, et aider à comprendre les difficultés que l'utilisateur rencontre dans l'utilisation du Site. Ces informations peuvent être associées à des détails de l'utilisateur tels que l'adresse IP, le domaine ou le navigateur ; cependant, ils sont analysés avec les informations provenant d'autres utilisateurs afin de ne pas identifier un utilisateur particulier plutôt qu'un autre. Ces cookies sont collectés et agrégés de manière anonyme et nous permettent d'améliorer les performances du Site.

Enfin, les cookies « de fonctionnalité » permettent au Site de mémoriser les choix de l'utilisateur (par exemple son identifiant) pour offrir à ce dernier une navigation plus personnalisée et optimisée. Les cookies fonctionnels ne sont pas indispensables au fonctionnement du Site, mais ils améliorent sa qualité et son expérience de navigation. Si vous n'acceptez pas ces cookies, les performances et les fonctionnalités du Site peuvent être inférieures et l'accès au contenu du Site peut être limité.

Cette Application utilise des Cookies gérés directement par le Propriétaire et des Cookies qui permettent des services fournis par des tiers (communément appelés Cookies « tiers »). Sauf indication contraire dans ce document, ces tiers ont accès à leurs outils de suivi respectifs.

La durée et l'expiration des cookies peuvent varier en fonction de ce qui est défini par le propriétaire ou par chaque fournisseur tiers. Certains d'entre eux expirent à la fin de la session de navigation de l'Utilisateur.

Activités qui impliquent la fonctionnalité des cookies tiers

1) Interactions et fonctionnalités simples.

Cette Application utilise des Cookies pour permettre des interactions simples et activer des fonctionnalités permettant aux Utilisateurs d'accéder à certaines ressources du Service et de simplifier la communication avec le Propriétaire.

• Interaction avec les plateformes de chat en direct

2) Mesure

Cette Application utilise des Outils de Suivi pour mesurer le trafic et analyser le comportement des Utilisateurs dans le but d'améliorer le Service.

• Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au responsable du traitement de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'utilisateur.

• Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de cette Application, d'établir des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google.

Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et outil de suivi.

Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. https://policies.google.com/?hl=it

• Suivi des conversions des publicités Facebook (Facebook Pixel) (Facebook Ireland Ltd)

Le suivi des conversions Facebook Ads (pixel Facebook) est un service de statistiques fourni par Facebook Ireland Ltd qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées au sein de cette Application. Le pixel Facebook suit les conversions qui peuvent être attribuées aux publicités Facebook, Instagram et Audience Network.

Données personnelles traitées : Données d'utilisation et outil de suivi.

Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité. https://it-it.facebook.com/policy.php

Comment désactiver les cookies ?

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez également choisir de ne pas les accepter. Il est conseillé de ne pas désactiver cette fonction, car cela pourrait vous empêcher de passer librement d'une page à l'autre et de profiter de toutes les fonctionnalités du site. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur reçoive et stocke des cookies, vous pouvez modifier les paramètres de sécurité de votre navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Safari etc.). Dans tous les cas, veuillez noter que certaines parties de notre Site ne peuvent être utilisées dans leur intégralité que si votre navigateur accepte les cookies. sinon, par conséquent, le choix de supprimer et de ne pas accepter les cookies peut influencer négativement votre séjour sur notre Site. Si vous souhaitez modifier les paramètres des cookies en entrant dans les paramètres des différents navigateurs, vous trouverez ci-dessous de brèves instructions sur la façon de procéder. les quatre navigateurs les plus populaires :

Microsoft Internet Explorer

Cliquez sur l'icône « Outils » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Options Internet ». Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Confidentialité ». Ici, vous pouvez ajuster les paramètres de vos cookies.

Google Chrome

Cliquez sur l'icône « Outils » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Options Internet ». Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Confidentialité ». Ici, vous pouvez ajuster les paramètres de vos cookies.

Mozilla Firefox

Dans le menu déroulant dans le coin supérieur gauche, sélectionnez « Options ». Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Confidentialité ». Ici, vous pouvez ajuster les paramètres de vos cookies.

Safari

Dans le menu déroulant des paramètres dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Préférences ». Sélectionnez « Sécurité » où vous pouvez modifier vos paramètres de cookies.

Pour en savoir plus sur les cookies et comment gérer ou désactiver les cookies tiers ou de marketing/reciblage, visitez www.youronlinechoices.com.

10) Droits des parties intéressées

En complément de ce qui précède, nous vous informons qu'en raison des dispositions réglementaires en vigueur telles qu'indiquées ci-dessus vous disposez du droit de :

1. Recevoir la confirmation de l'existence de données personnelles vous concernant, ainsi que l'accès et la communication sous une forme compréhensible des données elles-mêmes et de leur origine ainsi que de la logique sur laquelle repose le traitement ;

2. Obtenir l'annulation, le transfert, la portabilité des données même sous forme anonyme ou le blocage des données traitées ;

3. Obtenir la mise à jour, la rectification ou, si vous êtes intéressé, l'intégration des données.

4. Révoquer le consentement au traitement des données

5. Limiter le traitement des données

6. Obtenir une indication des sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées

7. Proposer une réclamation à une autorité de contrôle (Privacy Guarantor)

8. S'opposer au traitement des données personnelles et à leur profilage.

En tant que partie intéressée par le traitement des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale garante de la protection des données personnelles, joignable à l'adresse : www.garanteprivacy.it

11) Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est CROCI Spa dont le siège est à Castronno, (VA) via S. Alessandro, 8 Tél : +39 0332-870860, email Privacy@croci.net

Spa CROCI

Titulaire des données : Croci SPA

Via S.Alessandro 8 - 21040
Castronno, Italie
Adresse e-mail du propriétaire : shop@croci.net